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BMW Motorrad anuncia extensão do prazo para realização de manutenções e reparos em garantia até 30 de junho
Fri Jun 05 16:48:15 CEST 2020 Informação à Imprensa
Medida objetiva garantir a proteção de clientes, parceiros e funcionários em razão da pandemia causada pelo novo Coronavírus
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São Paulo, 05 de junho de 2020 — O BMW Group anuncia a extensão da tolerância para realização de manutenções e cobertura de reparos em garantia até o dia 30 de junho. A medida, adotada com o intuito de garantir a proteção de clientes, parceiros e funcionários em razão da pandemia causada pelo novo Coronavírus, irá contemplar consumidores da marca BMW Motorrad.
Para a primeira revisão há tolerância entre 500 km e 1.200 km, porém, em razão do cenário atual, dentro deste período, BMW Motorrad amplia esta margem em 500 km adicionais, estendendo assim a tolerância até 1.700 km. Para as demais revisões, a tolerância é de 1.000 km, indicados no manual do proprietário.
A recomendação é que o cliente agende previamente o atendimento personalizado na rede BMW Motorrad para, assim, evitar ao máximo o nível de contato.
“O time do BMW Group Brasil está se reunindo de forma remota todos os dias para apoiar todas as demandas dos nossos clientes e concessionários”, reforça Julian Mallea, Diretor da BMW Motorrad no Brasil.
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Sobre o BMW Group
Com suas quatro marcas BMW, MINI, Rolls-Royce e BMW Motorrad, o BMW Group é o principal fabricante premium de automóveis e motocicletas do mundo e fornece serviços financeiros e de mobilidade premium. A rede de produção do BMW Group compreende 31 instalações de produção e montagem em 15 países; a empresa possui uma rede global de vendas em mais de 140 países.
Em 2019, o BMW Group vendeu mais de 2,5 milhões de veículos de passageiros e mais de 175.000 motocicletas em todo o mundo. O lucro antes de impostos no exercício de 2019 foi de 7.118 bilhões de euros em receitas no valor de 104.210 bilhões de euros. Em 31 de dezembro de 2019, o BMW Group contava com 126.016 funcionários.
O sucesso do BMW Group sempre foi baseado em pensamento de longo prazo e ação responsável. Portanto, a empresa estabeleceu sustentabilidade ecológica e social em toda a cadeia de valor, responsabilidade abrangente pelo produto e um claro compromisso com a conservação de recursos como parte integrante de sua estratégia.
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