安全・安心なドライブに貢献する車載通信サービス「BMWコネクテッド・ドライブ」搭載車両の累計販売台数が10万台を突破

• BMWは、乗員の安全と車両の状態を見守ることで、ドライブに更なる安心感を与える「BMW SOSコール」、「BMWテレサービス」が標準装備（通信費永年無料）
• 輸入車で初めて2013年9月に導入を開始し、現在においてもBMWだけが提供する革新的な車載通信サービス

ビー・エム・ダブリュー株式会社（代表取締役社長: ペーター・クロンシュナーブル）が展開する安全・安心なドライブに貢献する車載通信サービス「BMWコネクテッド・ドライブ」を搭載したBMW車の累計販売台数が10万台を突破した。

BMWコネクテッド・ドライブは、車載通信モジュールにより、ドライバー、クルマ、そして、それらを取り巻く周辺環境をITネットワークでつなぐことで、「もしもの時に備える万全の安全性」、「カーライフを進化させる革新の利便性」、「充実の情報と最新のエンターテインメント」を提供する総合テレマティクス・サービスとして、2013年9月に導入された輸入車初の革新的サービスである。

BMWでは、乗員の安全と車両の状態を見守ることで、ドライブにさらなる安心感を与える「BMW SOSコール」および「BMWテレサービス」の機能を含む「BMWコネクテッド・ドライブ・スタンダード」を、2013年9月のサービス導入より順次標準化を拡大し、現在ではBMWの全モデル*に標準装備としている（通信費も永年無料）。今回、2016年4月末時点で、その搭載車両の累計新車販売台数が約101,400台となった。

*: Z4を除く全てのBMW車に標準装着。

「BMWコネクテッド・ドライブ・スタンダード」に含まれる各サービスの概要：

• BMW SOS コール：　
  エアバッグが展開するような深刻な事故が発生した際、車両から自動的にSOSコールセンターに接続。コールセンターへの音声接続と共に、車両情報をはじめ、車両の位置情報や衝突状況、エアバッグの展開状況、といった情報もデータとして同時に送信されるため、ドライバーが事故の衝撃で意識を失っている場合でも、的確かつスピーディーな救急対応が可能となる。

• BMWテレサービス：　
• 自動テレサービス・コール：　
  コントロール・ディスプレイに表示される「コンディション・ベーズド・サービス（CBS）*」のアイテムが黄色のステータスに変わると、車両が自動的に整備関連の全てのCBSデータを指定されたBMW正規ディーラーに送信。ワークショップでは、送られてきたメインテナンス情報に基づき、準備を効率的に進められるため、サービス予約が容易となり、より正確かつスピーディーなサービスを受けることが可能である。

     *: 走行距離や経過時間、走行パターンに応じて、エンジン・オイル、ブレーキ・パッド、ブレーキ液、車検、法定点検など必要な点検項目と時期を表示。

• バッテリー・ガード：　
  ルーム・ランプやハザードの消し忘れ等により、車両のバッテリー電圧が規定より低下すると、車両からバッテリー異常を自動的に顧客*とBMW正規ディーラーに通知。
  加えて、エンジンを始動した際、バッテリー電圧がさらに低下し、異常を検知した場合にも、BMW正規ディーラーに通知を行う。

         *: 顧客へはEメールにて通知。

• エマージェンシー・サービス：　
  路上故障などのトラブルが発生した場合には、車載コントロール・ディスプレイのメニューから「BMWエマージェンシー・サービス」に連絡をすることができる。オペレーターとの音声通話に加えて、車両の位置情報や車両ステータス（ガゾリン残量、走行状況など）のデータもコールセンターに送信されるため、より迅速なエマージェンシー・サービスの手配が可能である。

上記、標準装備の「BMWコネクテッド・ドライブ・スタンダード」に加え、運転中のオペレーターによるナビゲーションの目的地検索・設定ができる「BMWドライバー・サポート・デスク」、スマートフォンでの車両の遠隔操作などが可能な「BMWリモート・サービス」など、より豊かなカーライフを提供する様々なサービスを含む「BMWコネクテッド・ドライブ・プレミアム」がオプション装備*できる。

また、BMWコネクテッド・ドライブ・プレミアムの各サービスは、新車購入後や中古車両においても顧客のニーズに合わせてウェブ上の「BMWコネクテッド・ドライブ・ストア」で追加購入することが可能である。さらに、BMWコネクテッド・ドライブ・ストアでは、顧客専用ポータルサイトでの購入に加え、車両のコントロール・ディスプレイ上から直接購入し直ぐにサービスの利用ができる日本発の革新的な仕組みを確立している。

*: BMW 7シリーズおよび、6シリーズは、「BMWコネクテッド・ドライブ・プレミアム」に含まれる全サービスが標準装備。

「BMWコネクテッド・ドライブ・プレミアム」に含まれる各サービスの概要

• BMW ドライバー・サポート・デスク ：　
  走行中であっても、ドライバーに代わってオペレーターがナビゲーションの目的地設定や、現在地周辺のレストラン等の検索など、24時間365日、サポート。
• BMW リモート・サービス*：　
  クライメート・コントロールの作動やドアのロック／アンロックなど、スマートフォンから車両の遠隔操作が可能。また、電気自動車のBMW i3や、プラグイン・ハイブリッド車両では、バッテリーの充電状況や電気走行による航続可能距離を確認したり、最寄りの充電ステーションを検索しナビゲーション･システムに転送したりすることもできる。

   *: 電気自動車のBMW i3と、プラグイン・ハイブリッドモデル（BMW i8、330e、225xe、X5 xDrive40e）は標準装備。

• BMW コネクテッド・ドライブ・サービス ：　
  車内で様々なオンライン情報の閲覧・検索が可能。
  • BMWオンライン：
    車内のコントロール・ディスプレイを利用して、リアルタイムで最新のニュースや天気、行き先に関わる様々な情報を検索。

• BMW Apps ：
  スマートフォンをクルマに接続し、スマートフォン内のアプリを車内のコントロール・ディスプレイに表示し、iDriveコントローラーで操作が可能。