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一部の未認証工場のBMW Motorrad(二輪車)販売店による分解整備を伴う改修作業について

ビー・エム・ダブリュー株式会社は、当社販売代理店の取引先である二輪車販売店の一部において、認証を受けていない販売店が分解整備の内容を含むリコール等の改修作業を実施していたことが判明いたしましたので、国土交通省に報告いたしました。

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ビー・エム・ダブリュー株式会社は、当社販売代理店の取引先である二輪車販売店の一部において、認証を受けていない販売店が分解整備の内容を含むリコール等の改修作業を実施していたことが判明いたしましたので、国土交通省に報告いたしました。

 

お客様にご迷惑とご心配をおかけすることとなり、お詫び申し上げます。今後は当社BMW Motorrad販売代理店に対しての指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。

 

 

  • 発覚の経緯と対象台数
    2017年1月16日に日本自動車輸入組合経由で国土交通省より、当社BMW Motorrad販売代理店における、認証を受けていない販売店での分解整備を伴うリコール等改修作業の調査の依頼があり、当社にて事実関係を確認したところ、3店において、過去3年間に計495台の二輪車が、認証を受けていないにもかかわらず、分解整備を伴うリコール等の改修作業を実施していたことが判明いたしました。

 

  • 原因
    改修作業の市場措置を実施するにあたり、当社及び当社BMW Motorrad販売代理店では、販売店における認証工場資格の有無を正確に把握せず、該当車両を販売した販売店に改修作業を依頼しており、販売店の管理が不十分でありました。

 

  • 今後の対応
    今回の調査で判明した495台の二輪車については、早急にお客様に当社BMW Motorrad販売代理店よりご案内の上、全数改修作業箇所の点検を行ないます。

 

  • 今回の対象となる改修作業の概要

届出日(通知日)

改修作業の概要

対象車種

対象台数

平成28 年2 月18 日
外2311

対策品のブレーキホースに交換

BMW C650GT 等

42 台

平成27 年5 月22 日

外2171

アルミニウム製ホイールフランジをスチール製に交換

BMW K1200S 等

325 台

平成26 年8 月28 日

サービスキャンペーン

ABSハイドロリックユニットを対策品に交換

BMW K1200S等

72 台

平成26 年1 月16 日

外2005

インプットシャフト及びベアリングを良品と交換

BMW F800S等

53 台

平成22 年9 月7 日

外1694

ブレーキ配管を対策品と交換

BMW R1200GS-A等

3 台

 

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