BMW Portugal lança plataforma DIGITAL SHOWROOM

BMW DIGITAL SHOWROOM e MINI DIGITAL SHOWROOM são as novas plataformas digitais da BMW Portugal. A partir de hoje, passa a ser possível consultar  os  veículos BMW e MINI disponíveis para venda e entrega imediata na rede de Concessionários.

A BMW Portugal acaba de lançar as plataformas BMW DIGITAL SHOWROOM e MINI DIGITAL SHOWROOM com o objetivo de permitir aos seus Clientes uma visão geral de todos os veículos imediatamente disponíveis para venda, a nível nacional. Este projeto, que começou a ser desenvolvido no inicio deste ano,  tem por objetivo melhorar a experiência online e nível de satisfação dos Clientes BMW e MINI.

Os Clientes BMW e MINI podem aceder através dos websites das marcas www.BMW.pt e www.MINI.pt de forma rápida e a partir do conforto das suas casas, às configurações dos veículos disponíveis para venda imediata. Poderão visualizar as características e equipamentos de cada automóvel assim como o seu Preço de venda ao público. Para concretizar a venda ou, simplesmente, obter mais informações, o Cliente tem a possibilidade de pedir para ser contactado, selecionando não só o veículo de interesse, como também o Concessionário que lhe for mais conveniente, de acordo com a sua localização.

“O BMW Group tem feito um caminho pioneiro em termos de  inovação. Esse trabalho está impresso nos nossos veículos de forma transversal: no seu design, no software, nas performances, no conforto e, naturalmente, no serviço que prestamos aos nossos Clientes. O processo de compra de um automóvel define e distingue as marcas e a forma como estas se relacionam com os seus Clientes. É com isto em mente que, sem descurar o atendimento personalizado e o acompanhamento pessoal das nossas equipas, hoje disponibilizamos mais um canal de relacionamento com o nosso Cliente, para que o processo de pesquisa e escolha de um veículo possa ser feito com toda a calma, conforto e informação necessária.”, afirma Massimo Senatore, Diretor-Geral da BMW Portugal.

Dando resposta ao facto de os canais online terem vindo a ganhar um peso cada vez mais significativo junto do consumidor final, tanto a nível nacional como global, a expectativa é a de que este investimento venha facilitar e melhorar a relação e o serviço que o grupo presta aos seus clientes em Portugal.

O lançamento desta plataforma marca o início de um conjunto de iniciativas que iremos desenvolver neste canal pelo que teremos mais novidades no futuro próximo.  

BMW Group Portugal

João Trincheiras, Corporate Communications Manager

joao.trincheiras@bmw.pt

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Sobre o BMW Group

Com as suas marcas BMW, MINI, Rolls-Royce e BMW Motorrad o BMW Group é o construtor premium de automóveis e motociclos mais bem-sucedido do mundo, oferecendo também serviços financeiros e de mobilidade. Em termos globais, o BMW Group detém 31 fábricas em 15 países e uma rede global de vendas em mais de 140 países. 
Em 2019, o BMW Group atingiu um volume global de vendas de mais de 2.5. milhões de automóveis e mais de 175.000 motociclos. O resultado em 2019, antes de impostos, foi de 7.118 mil milhões de euros, num total de 104.210 mil milhões de euros de volume de negócios. Em 31 de Dezembro de 2019, a empresa empregava um total de, aproximadamente, 126.016 colaboradores.

O sucesso do BMW Group tem sido, desde sempre, construído numa ótica de longo prazo e assente numa conduta responsável. Desta forma, a Companhia estabeleceu a sustentabilidade ecológica e social em toda a cadeia de valores, bem como uma ampla responsabilidade de produto e um evidente empenho na conservação de recursos, como parte integrante da sua estratégia.

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