BMW Group Brasil comunica medidas preventivas para alguns modelos de baterias de alta voltagem

• Ação envolve 473 unidades eletrificadas das marcas BMW e MINI;

 

• BMW Group Brasil convoca os proprietários dos veículos afetados a seguir as orientações até que sejam determinadas medidas de reparo;

 

• Neste momento inicial, as medidas preventivas deverão ser adotadas diretamente pelo consumidor em seu veículo, não sendo necessário entrar em contato com a concessionária;

 

• Proprietários serão também avisados no painel multimídia e pelos apps BMW Connected e MINI Connected para usuários iOS e Android; detalhamento da campanha também está disponível em www.bmw.com.br e mini.com.br

 

São Paulo, 13 de outubro de 2020 — O BMW Group Brasil aciona os proprietários dos modelos 330e M Sport, 530e M Sport, 745Le M Sport, i8 Roadster, X3 xDrive30e, X3 xDrive30e X Line, X5 xDrive45e M Sport e MINI Cooper S E Countryman – fabricados entre os dias 2 de março e 21 de setembro de 2020 – a atenderem a primeira etapa do recall envolvendo baterias de alta voltagem.

 

Verificou-se que em decorrência de defeito nos elementos internos da bateria de alta voltagem dos respectivos veículos, potencialmente causados pela contaminação por impurezas decorrentes do processo de produção das células da bateria, é possível que estas partículas possam desencadear um curto-circuito dentro das células da bateria de alta voltagem, quando esta estiver completamente carregada. Nestes casos, não se descarta a possibilidade deste curto-circuito levar a um incêndio da bateria de alta voltagem.

 

Como medidas preventivas, os proprietários dos veículos afetados não devem carregar seus veículos na rede elétrica e devem adotar imediatamente as orientações específicas para cada modelo, que devem ser configuradas por meio do display central do veículo, a fim de manter a carga da bateria de alta voltagem em níveis mínimos:

 

Para os modelos 330e M Sport; 745Le M Sport; 530e M Sport; X5 xDrive45e M Sport; X3 xDrive30e; X3 xDrive30e X Line

 

1. Ir em “Configurações”;

2. Selecionar “Modo de Condução”;

3. Ir a “Controle de bateria”;

4. Definir a configuração do estado de carga em 30%.

 

Para o modelo MINI Cooper S E Countryman ALL4

 

1. Pressionar o botão “eDrive”;

2. Selecionar a opção de “Modo” na tela do velocímetro;

3. Selecionar “Max eDrive” ou “Auto eDrive”;

4. Confirmar a opção na tela do display central.

 

Para o modelo i8 Roadster

 

1. Ir em "Meu veículo" no menu do veículo;

2. Selecionar "Configurações do veículo";

3. Selecionar a opção "Auto eDrive";

4. Desativar a opção "Manter estado de carga";

5. O veículo poderá ser conduzido tanto no modo MAX eDRIVE como no modo AUTO eDRIVE (selecionável por meio do botão eDRIVE).

 

Além disso, durante esta fase inicial em todos os modelos descritos acima, o proprietário não deve utilizar as funções de trocas de marchas manuais, modo Sport da alavanca de câmbio, nem as aletas de troca de marchas posicionadas atrás do volante.

 

Lista de chassis não sequenciais envolvidos:

 

MODELO	DE	ATÉ
330e M Sport	WBA5P5800M8B56159	WBA5X7109MFK02764
530e M Sport	WBAJA9100LCE60444	WBAJA910XLCE86677
745Le M Sport	WBA7W2100MCE49190	WBA7W210XMCE47656
i8 Roadster	WBY2Z6101L7G03150	WBY2Z6108L7G03145
MINI Cooper S E Countryman ALL4	WMWYU7100L3M18959	WMWYU710XL3M15387
X3 xDrive30e / X3 xDrive30e X Line	WBATS1100M9D26605	WBATS110XM9D84804
X5 xDrive45e M Sport	WBATA6100M9D61242	WBATA610XM9E04176

 

Neste momento inicial, as medidas preventivas devem ser adotadas diretamente pelo consumidor em seu veículo, não sendo necessário entrar em contato com a concessionária de preferência do consumidor. Contudo, caso os proprietários tenham dúvidas com relação à inclusão de seu veículo nesta campanha, poderão consultar se seu veículo integra o objeto desta campanha, acessando:

BMW e BMW i: www.bmw.com.br, clique em “Recall”, “Ferramenta de Busca de Recall” e “Busca de Recall”.

MINI: www.mini.com.br, clique em “Serviços e Acessórios” e “MINI Recall”.

Ou entrando em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para Recall, 0800 019 7097, de 2ª a 6ª feira, das 9 às 18 horas.

 

O BMW Group  comunicará em breve  sobre os agendamentos para reparo definitivo e gratuito.

 

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Em 2019, o BMW Group vendeu cerca de 2.5 milhões de automóveis mais de 175.000 motocicletas em todo o mundo. O lucro antes de impostos em 2019 foi de aproximadamente 7,118 bilhões de euros com receitas de 104,210 bilhões de euros. Desde 31 de dezembro de 2019, o BMW Group tem uma força de trabalho de 126.016 colaboradores.

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