BMW leva prêmio de empresa que mais promove respeito ao consumidor brasileiro

São Paulo, 25 de outubro de 2022 – O BMW Group Brasil, líder no segmento premium no país, celebra mais uma grande conquista. A BMW é a empresa que mais promoveu respeito ao consumidor e leva o Prêmio Respeito 2022 no segmento Carros de Luxo no Estudo Empresas que Mais Respeitam o Consumidor, em sua 20ª edição. O prêmio tem como objetivo reconhecer as principais empresas que apresentam atributos, considerados pelos consumidores, como sinais de respeito. Foram ouvidas as percepções de mais de 10.000 consumidores em relação às marcas com as quais mantiveram contato nos últimos meses, determinando, assim, as organizações que apresentaram melhores notas nos atributos de uma relação de respeito com seus clientes. Nesta edição, o estudo foi realizado pelo CX Brain, unidade de Inteligência e Consultoria ligada ao Grupo Padrão, em parceria com a Opinion Box, especializada em pesquisas de mercado com expertise em estudos de campo voltados para a experiência do cliente. Este estudo coroa as empresas que, apesar de todos os desafios impostos pelo cenário de pandemia deste ano, demonstraram o principal atributo que um consumidor merece: o respeito.

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Sobre o BMW Group

Com suas quatro marcas BMW, MINI, Rolls-Royce e BMW Motorrad, o BMW Group é o principal fabricante de automóveis e motocicletas premium do mundo e fornece serviços financeiros e de mobilidade premium. A rede de produção do BMW Group compreende mais de 30 locais de produção em todo o mundo; a empresa possui uma rede global de vendas em mais de 140 países.

Em 2021, o BMW Group vendeu mais de 2,5 milhões de veículos de passageiros e mais de 194.000 motocicletas em todo o mundo. O lucro antes de impostos no exercício financeiro de 2021 foi de 16,1 bilhões de euros em receitas no valor de 111,2 bilhões de euros. Em 31 de dezembro de 2021, o BMW Group tinha uma força de trabalho de 118.909 colaboradores.

O sucesso do BMW Group sempre foi baseado em pensamento de longo prazo e ação responsável. A empresa definiu o rumo para o futuro em um estágio inicial e consistentemente torna a sustentabilidade e a gestão eficiente de recursos centrais em sua direção estratégica, desde a cadeia de suprimentos por meio da produção até o final da fase de uso de todos os produtos.

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