BMW TeleServices: интеллектуальная сеть между автомобилем и сервисом BMW

Компания BMW Group Russia предлагает своим клиентам уникальную новинку -
BMW TeleServices - инновационную систему, использующую технологию
беспроводной связи между автомобилем и сервисным центром BMW при
передаче данных для технического обслуживания. Это оригинальный
продукт, ориентированный на повышение удобства и комфорта клиентов BMW.
BMW Teleservices обеспечивает быстрое и удобное согласование сроков
обслуживания, позволяя Вам сосредоточиться на главном: удовольствии за
рулем. Принцип действия Автомобиль BMW, в случае изменения условий
своего состояния (CBS статусов), передает при помощи автоматического
звонка BMW TeleServices необходимую техническую информацию в
центральную базу данных BMW. Затем служба клиентской поддержки BMW
связывается с владельцем автомобиля и предлагает организовать визит к
желаемому дилеру. Выбранный дилер получает электронное уведомление с
контактными данными клиента и его пожеланиями. На основе полученной
информации разрабатывается индивидуальная программа ТО автомобиля и
назначается дата и время визита клиента в дилерский центр. Подключение
Опция BMW TeleServices устанавливается на все автомобили BMW (за
исключением BMW Х3) произведенные с марта 2009 года. Опция является
абсолютно бесплатной для владельца и появляется автоматически в случае
наличия подготовки под мобильный телефон с функцией Bluetooth (опция
644) в комплекте с моделью мобильного телефона, одобренного BMW, и BMW
Radio Professional (опция 663). На моделях BMW 1 серии и BMW 3 серии
новая опция может быть установлена только в том случае, если они
дополнительно оснащены навигационной системой BMW Professional (опция
609). Активация системы производится клиентом самостоятельно.
Преимущества BMW TeleServices создает наилучшие условия для того, чтобы
свести неудобства для клиента к минимуму. Новая опция не только
оптимизирует процесс подготовки ТО, но и обеспечивает активный контакт
между клиентом и компанией BMW непосредственно из автомобиля. Если
вашему BMW потребуется сервисное обслуживание, вся соответствующая
информация будет передана с помощью автоматического звонка BMW
Teleservice в ваш сервисный центр BMW. В центре информация будет
проанализирована, и сотрудник сервиса BMW свяжется с вами, чтобы
назначить встречу. Более того, ваш сервисный центр BMW может
подготовиться к вашему визиту заблаговременно, например, заказав
требуемые запчасти. Вы посещаете техцентр только по необходимости, и
каждый раз вас будет ждать команда специалистов, точно знающих, что и
как должно быть сделано. И ваш автомобиль находится в сервисном центре
ровно столько, сколько это необходимо. Более подробную информацию вы
можете получить на сайте http://www.bmw.ru/ru/ru/owners/service/bmw_teleservices.html