MINI正規ディーラー「MINI神戸東灘」、「MINI宝塚」および「MINI NEXT尼崎」を運営する株式会社セブンスターが2012「顧客満足No. 1」世界一ディーラーの栄冠に輝く。

ビー・エム・ダブリュー株式会社（代表取締役社長: アラン・ハリス）のMINI正規ディーラーである株式会社セブンスター（本社: 神戸市東灘区住吉東町4-8-10、代表取締役社長: 正岡重信）は、世界49の国と地域が参加したBMWグループ内のコンテストにおける、「顧客満足ナンバーワン」カテゴリーにおいて世界一のディーラーに選出された。日本におけるBMWグループのディーラーが、世界一の栄冠に輝くのは、今回が初めての快挙である。

BMWグループ内のディーラー・コンテストは、コンテストを実施する事で、より高いレベルへの到達することを目的に2008年より実施している。2008年は16の国と地域からの参加であったが、参加数は徐々に増え、2012年は49もの国と地域から、延べ650社の参加があった。コンテストのカテゴリーには、「顧客満足ナンバーワン」、「リーダーシップ・イン・ラグジュアリークラス」、「フォーカス・アフターセールス・ビジネス」、「サステナビリティ・コミットメント」、「マネージャー・オブ・ザ・イヤー」の5部門がある。

今回、世界一となった株式会社セブンスターは、「顧客満足ナンバーワン」のカテゴリーにエントリーし、日本国内における厳しい審査、さらには、ドイツBMW本社における厳しい審査を経て、世界選抜大会に勝ち進んだ。世界選抜大会においては、各々の国と地域からエントリーされた約240法人より3法人が顧客満足カテゴリーのファイナリストに選ばれ、更にその中で、株式会社セブンスターが、世界一の座に輝いた。

株式会社セブンスターについて

株式会社セブンスターは、近畿圏においてMINIビジネスを展開している。1970年に設立した翌年よりクラシックMiniの販売を開始し、BMWグループのブランドとなったMINIの販売を、MINI正規ディーラー「MINI神戸東灘」を2002年に設立し、開始した。2007年には日本において最大規模となる「MINI宝塚」をオープンしている。また、2007年から6年連続で優秀ディーラーを受賞し、2012年度においては、5度目となる3年連続での最優秀ディーラー賞を受賞している。