BMW Group Mexico, reconoce el esfuerzo y la calidad de sus Distribuidores a través del Programa de certificación QMA

México D.F., 4 de Julio de 2005.- El pasado 15 de junio, BMW
Group Mexico llevó a cabo la entrega de certificados QMA
(Qualitäts Management im Autohaus), en donde Johannes Seibert,
Director General de esta importante empresa, dio reconocimiento a cada
uno de sus socios de negocio de toda la República Mexicana por
su arduo trabajo, dedicación, esfuerzo e inversiones realizadas
en la capacitación de su personal, así como en sus
instalaciones; y sobre todo por su constante preocupación por
mantener un excelente nivel de calidad y por obtener la máxima
satisfacción del cliente. El objetivo principal de QMA, ha sido
optimizar el desempeño de ventas de BMW mediante la mejora
constante de los procesos en la distribuidora. Este programa se enfoca
en el incremento de las utilidades y la ampliación del mercado,
teniendo como prioridad la satisfacción del cliente, a
través del personal como parte primordial del proceso de mejora
deseado. QMA ha sido catalogado como el mejor programa de la marca a
nivel mundial. BMW Group Mexico ha sido por mucho el líder en el
segmento de lujo. Con más de 2,384 unidades vendidas hasta
finales de mayo de 2005. En este periodo BMW ha vendido 28.7% unidades
más en comparación con el mismo periodo del año
anterior. MINI Mexico, por su parte, ha vendido 769 unidades en el
periodo de enero a mayo de 2005 con un incremento de 4.2% con respecto
al mismo periodo del año anterior. Finalmente, BMW Motorrad ha
vendido un total de 386 unidades hasta el mes de mayo, lo que se
traduce en un aumento significativo del 20% con respecto a las ventas
en el mismo periodo del año anterior. Un factor importante del
éxito que BMW Group Mexico ha tenido, se debe a su red de
distribuidores, cuya finalidad ha sido satisfacer los deseos más
exigentes de sus clientes, a través de instalaciones y servicios
que cumplen con el nivel de calidad que siempre ha caracterizado a BMW
Group. -BMW Group Mexico reconoce el gran esfuerzo realizado por todos
ustedes para llegar al lugar que hoy tenemos en el mercado mexicano.
Cada uno de ustedes, como nuestro aliado de negocios, es una pieza
fundamental y estratégica de nuestro equipo-, comentó
Johannes Seibert a sus socios de negocio. -Quiero finalizar agradeciendo
puntualmente su lealtad y compromiso hacia BMW Group Mexico.
Invitándolos a que sigan con este esfuerzo de mejora continua, al
alcanzar próximas certificaciones. Esperando igualmente que en
poco tiempo toda la red esté certificada en QMA-,
concluyó Johannes Seibert. Los distribuidores que recibieron este
importante reconocimiento en el 2005 fueron: · VECSA Puebla
· Euromotors Querétaro · Euromotors del Centro
(León) · Farrera Península (Cancún)
· Grupo Autex (Guadalajara) · Carmen Motors (Guadalajara)
· Momentum Satélite (Edo. Mex.) · Surman Autos
Chihuahua · Surman Motors Torreón · Autos
Galería Tampico En el 2002 se certificaron en QMA tres
distribuidores, en el 2003 se certificaron ocho y ahora en el 2004
diez, la cifra más alta en lo que va del programa.