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BMW Händler zum fünften Mal in Folge am zufriedensten
Fri Apr 04 16:00:00 CEST 2008 Pressemeldung
Zum fünften Mal in Folge hat die BMW Group in Deutschland die zufriedensten Händler aller Premium-Hersteller. Das ist das Ergebnis des "Marken-Monitor 2008", den das Institut für Automobilwirtschaft (IFA) anlässlich der "Auto Mobil International" (AMI) in Leipzig vorgestellt hat.
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Alexander Bilgeri
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"Marken-Monitor 2008": Bester Wert aller Premium-Hersteller
München. Zum fünften Mal in Folge hat die BMW Group in Deutschland die
zufriedensten Händler aller Premium-Hersteller. Das ist das Ergebnis des
"Marken-Monitor 2008", den das Institut für Automobilwirtschaft (IFA)
anlässlich der "Auto Mobil International" (AMI) in Leipzig vorgestellt hat.
Die Handelspartner der BMW Group in Deutschland erreichten mit einer Bewertung
von 2,42 von allen Premium-Herstellern den höchsten Zufrieden-heitswert. BMW
liegt damit zum fünften Mal in Folge auf dem ersten Platz. Besonders zufrieden
sind die Händler mit dem Image der Marke und der Qualität der Fahrzeuge.
Insgesamt erreichten von 31 Marken-Herstellern nur fünf die so genannte "Zone
der Zufriedenheit", das bedeutet einen Notendurchschnitt von 2,5 und besser.
Dazu Philipp von Sahr, Leiter Vertrieb Deutschland der BMW Group: "Das Ergebnis
zeigt den partnerschaftlichen Umgang zwischen der BMW Group und ihren Händlern.
Gemeinsam gelingt es uns, im schwierigen deutschen Markt erfolgreich zu
agieren."
Das Institut für Automobilwirtschaft (IFA) in Geislingen stellt einmal jährlich
im Auftrag von Eurotax-Schwacke den "Marken-Monitor" zusammen. Dabei werden
über 1.000 Händler telefonisch zu verschiedenen Aspekten des Verhältnisses zu
ihrem Vertragspartner befragt.
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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Alexander Bilgeri, Wirtschafts- und Finanzkommunikation, Vertrieb BMW Group
Deutschland
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