BMW fue nombrado EL MEJOR DE LOS MEJORES

Reflejando los sentimientos de los consumidores de automóviles,
el 28 de mayo pasado BMW fue nombrado líder del Índice de
Calidad Total de Strategic Vision™ en las categorías de
Mejor Marca y Utilitario de Lujo por su Sports Activity Vehicle BMW X5.
La empresa de investigación de San Diego basó sus rankings
de Total Quality Experience™ en las calificaciones recibidas por
parte de propietarios de vehículos nuevos en 19 segmentos de
producto. El Índice de Calidad Total de Strategic Vision™
es el índice principal que mide el grado de satisfacción
de los propietarios de vehículos nuevos, basándose en la
calificación, por parte de los compradores, de todos los aspectos
de su experiencia como propietarios, desde la adquisición y
tenencia del producto hasta el rendimiento y la conducción. Es
una medición única y completa en relación a la
experiencia total como propietario, que incluye los aspectos positivos
y negativos del producto, la confiabilidad y la experiencia con los
concesionarios reforzada por la respuesta emocional.