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BMW Group México fue reconocido por los clientes a través de la encuesta MVOSS 2013 de J.D. Power de México®
Tue Oct 15 23:09:57 CEST 2013 Comunicado de prensa
A través del estudio de Satisfacción con la propiedad de Vehículos en México (VOSS, por sus siglas en inglés) de J.D. Power de México®, compañía de información global de mercadotecnia, los usuarios reconocieron a BMW X1 y al BMW Serie 5 como dos de los modelos que ofrecen mayor satisfacción a sus propietarios.
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Lilian Cortes
BMW Group
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Autor.
Lilian Cortes
BMW Group
México D.F. a 15 de octubre, 2013.- A través del estudio de Satisfacción con la propiedad de Vehículos en México (VOSS, por sus siglas en inglés) de J.D. Power de México®, compañía de información global de mercadotecnia, los usuarios reconocieron a BMW X1 y al BMW Serie 5 como dos de los modelos que ofrecen mayor satisfacción a sus propietarios
El estudio, que evalúa la experiencia de propiedad con vehículos modelos 2011 y 2012, determinó que en los segmentos Entry Premium y Mid Premium el BMW X1 y BMW Serie 5, respectivamente, son los vehículos que más experiencias satisfactorias y son reconocidas por sus clientes.
Para calificar la satisfacción de los consumidores mexicanos, la investigación se basa en cuatro factores: Calidad y confiabilidad del vehículo, atractivo (diseño, estilo, desempeño y comodidad), el servicio del distribuidor y costos de propiedad.
Reconocido en el segmento Entry Premium, el deportivo y elegante BMW X1 tiene un motor de cuatro cilindros Turbo que en todas sus variantes brinda un impresionante dinamismo y una excelente economía de combustible. Su diseño se destaca por las líneas laterales ascendentes y la gran distancia entre ejes que, en conjunto con el reglaje de la suspensión, mantiene un reparto óptimo del peso entre los ejes de prácticamente 50:50. Su centro de gravedad bajo y el amplio, confortable y lujoso habitáculo brindan el verdadero placer de conducir característico de la marca.
Por su parte, el BMW Serie 5, que en agosto pasado presentó su más reciente y renovada gama, fue el elegido por sus usuarios en el segmento Mid Premium. Este modelo posee la nueva generación del motor V8 con tecnología BMW TwinPower Turbo de 450 HP y ofrece una potencia de diez por ciento mayor comparado con su versión anterior y un consumo significativamente menor. Con su diseño futurista y la conexión en red inteligente, así como las últimas tecnologías de BMW ConnectedDrive, ofrece a los conductores libertad y flexibilidad nunca antes alcanzadas.
“Estos reconocimientos son el botón de muestra más importante para BMW Group y nos impulsa a seguir diseñando productos y servicios que superen las expectativas de nuestros clientes. Estar atentos a las necesidades del mercado e ir un paso adelante nos ha permitido consolidar nuestra posición en el gusto de los consumidores”, comentó Gerd Dressler, Director General de BMW Group Mexico.
Asimismo, los clientes de BMW se encuentran entre los primeros lugares en utilizar la página de internet de la compañía bávara cuando se trata de apoyar el proceso de búsqueda de información.